Política de Envíos
En DASCK trabajamos para que recibas tus productos en el menor tiempo posible y con la mayor garantía. A continuación, te explicamos las condiciones, plazos y zonas de envío desde nuestro sitio web https://dasck.es.
1. Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
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España Peninsular: Envío estándar
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Islas Baleares y Canarias: Condiciones específicas según volumen/peso
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Ceuta y Melilla: Envíos sujetos a condiciones aduaneras
Para envíos internacionales, por favor contacta previamente con nosotros a info@dasck.es.
2. Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados son:
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Península: 48 a 72 horas laborables
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Baleares: 3 a 5 días laborables
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Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días laborables (dependiendo de aduanas)
El plazo comienza a contar desde la confirmación del pago.
3. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en función del peso, volumen y destino del pedido. El importe total se mostrará claramente durante el proceso de compra.
En algunos casos se pueden aplicar promociones de envío gratuito para pedidos que superen cierta cantidad o según campañas activas.
4. Empresa de transporte
Colaboramos con transportistas de confianza como Correos Express, SEUR, GLS o similares. Se asignará la compañía más adecuada según el destino y la naturaleza del producto.
Recibirás un número de seguimiento en cuanto el pedido salga de nuestro almacén.
5. Condiciones de entrega
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La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente al completar el pedido.
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Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de envío son correctos y completos.
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Si el paquete no puede ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada…), el segundo intento o reenvío podrá generar costes adicionales.
6. Incidencias o daños en el transporte
Si recibes el paquete con daños visibles en el embalaje, hazlo constar en el albarán de entrega del transportista y contacta con nosotros en un plazo de 24 horas a info@dasck.es.
Te ayudaremos a tramitar la reposición o reembolso lo antes posible.