Política de Privacidad

En dasck.es, propiedad de TODOTOOLS S.L., nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica de forma clara qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes al respecto, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

1. Responsable del tratamiento

Titular: TODOTOOLS S.L. – DASCK
NIF: B42998161
Dirección: C/ Juan de la Cierva Nº1, Nave 11, 28341 Valdemoro (Madrid), España
Sitio web: https://dasck.es
Email de contacto: soporte@dasck.es
Teléfono: 91 995 34 50
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00

2. Datos que recopilamos

Recogemos información básica necesaria para el procesamiento de pedidos, gestión de cuentas y atención al cliente:

Datos de identificación:

Nombre completo, dirección postal, correo electrónico y teléfono.
DNI/NIF cuando sea necesario para la facturación.

Datos de pedido y pago:

Productos comprados, fechas, importes e historial de compras.
Los pagos se gestionan mediante plataformas seguras como Stripe; DASCK no almacena datos completos de tarjetas de crédito.

Datos de navegación y comunicación:

Dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y cookies.
Mensajes y consultas enviados a través del sitio web o canales oficiales.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

Ejecución del contrato: Gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y comunicación sobre tu compra.
Cumplimiento legal: Conservar facturas (mínimo 6 años) y responder a requerimientos de autoridades.
Consentimiento: Envío de información comercial o newsletters si lo has autorizado.
Interés legítimo: Mejorar la experiencia de usuario y prevenir fraudes.

4. Base legal

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento, la ejecución de un contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de la empresa para garantizar la seguridad.

5. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros salvo que sea imprescindible para el servicio:

Empresas de transporte: Correos Express, SEUR, GLS y similares.
Proveedores tecnológicos y de pago: Stripe, servicios de hosting y herramientas de análisis como Google Analytics.
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley.

6. Transferencias internacionales

Si algún proveedor se ubica fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se aplican las salvaguardias adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Plazo de conservación

Facturas: Mínimo 6 años según normativa tributaria.
Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento.
Cookies: Según lo indicado en nuestra Política de Cookies.

8. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a acceso, rectificación, supresión («derecho al olvido»), limitación, oposición y portabilidad de tus datos.

Cómo ejercer tus derechos: Escríbenos a soporte@dasck.es indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas como el cifrado SSL/TLS, servidores seguros y copias de seguridad regulares para proteger tu información. También contamos con medidas organizativas como formación del personal y control de accesos.

10. Menores de edad

Nuestro sitio web está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

11. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su web: https://www.aepd.es.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política:

Email: soporte@dasck.es
Teléfono: 91 995 34 50
Dirección: DASCK – TODOTOOLS S.L., C/ Juan de la Cierva Nº1, Nave 11, 28341 Valdemoro (Madrid), España

Última actualización: Enero 2026